Авиакомпания Air Astana
Авиакомпания Air Astana – самый крупный авиаперевозчик Казахстана, начавший полеты в 2002 году. Компания не входит ни в один из альянсов, базируется в аэропортах Алматы и Астаны. Ее флот состоит из 32 самолетов Airbus, Boeing и Embraer. Рейтинг Skytrax присвоил компании 4 звезды.
Купить билет на самолет Air Astana удобно с помощью Скайсканера. Укажите, куда и когда летите, и сравните, сколько стоит авиабилет «Эйр Астаны» на официальном сайте авиакомпании и у других онлайн-агентств. Выбирайте самую низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и бронируйте перелет онлайн.
На нашем новостном портале вы всегда найдете актуальную информацию о текущих скидках и распродажах российских и зарубежных авиакомпаний.
Направления полетов Air Astana
Авиакомпания летает из Екатеринбурга, Казани, Москвы, Новосибирска, Омска, Оренбурга, Самары, Санкт-Петербурга и Тюмени в 17 городов Казахстана, несколько стран Европы и Азии.
Регион | Страна |
---|---|
Европа | Великобритания, Германия, Грузия, Нидерланды, Россия, Турция, Украина, Франция |
Азия | Азербайджан, Вьетнам, Индия, Китай, Кыргызстан, Малайзия, Таджикистан, Таиланд, Узбекистан, Южная Корея |
Ближний Восток | Иран, ОАЭ |
Популярные прямые рейсы Air Astana
Правила провоза багажа Air Astana
Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного тарифа.
Тариф | Ручная кладь | Багаж |
---|---|---|
Эконом | 1 сумка габаритом не более 56х45х25 см | не более 20 кг |
Спальный эконом | 1 сумка габаритом не более 56х45х25 см | не более 30 кг |
Бизнес | 2 сумки габаритом не более 56х45х25 см каждая | не более 30 кг |
Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».
Стоимость дополнительного и сверхнормативного багажа
Багаж, общий габарит которого превышает по сумме трех измерений 158 см, либо весом более 32 кг подлежит оплате в аэропорту отправления. Тариф на его перевозку зависит от типа воздушного судна и направления перелета. Точную цену можно узнать на стойке регистрации либо по телефону горячей линии.
Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».
Регистрация на рейсы Air Astana
Онлайн регистрация доступна для большинства маршрутов, она открывается за 24 часа и закрывается за 1 час до вылета. Посадочный талон необходимо распечатать и взять с собой в аэропорт.
Время начала и окончания регистрация на рейсы «Эйр Астаны» в аэропорту отличается в зависимости от направления перелета. Точное время можно узнать при бронировании билета и по телефону горячей линии.
Питание на борту
Бесплатное питание на борту предусмотрено на всех перелетах компании включая внутренние. В зависимости от продолжительности рейса, пассажирам предложат сэндвичи, холодные закуски, салаты, горячие блюда, десерты и безалкогольные напитки. На дальнемагистральных перелетах пассажиров кормят дважды.
Выбор специального меню возможен за дополнительную плату при покупке билета либо в разделе «Управление бронированием» на официальном сайте компании.
Классы обслуживания Air Astana
Клиентам компании доступно три класса обслуживания: эконом, спальный эконом и бизнес. Различия между ними состоят в уровне комфорта, расстоянии между креслами и их размере, ассортименте питания и количестве провозимого багажа.
Повысить уровень комфорта можно с помощью опции MyUpgrade, которая позволяет перейти из экономического класса в бизнес. Вы сами предлагаете сумму, которую готовы заплатить за переход. Принято ли ваше предложение, авиакомпания уведомит не позже чем за 48 часов до вылета.
Также действует предложение выбора места MySeat. Оно дает возможность забронировать кресло с увеличенным пространством для ног возле аварийных выходов или в первых рядах салона. Стоимость – от 15 до 40 евро, в зависимости от типа воздушного судна и направления полета.
Бонусная программа Air Astana
Программа лояльности компании называется Nomad Club. Ее суть состоит в накоплении бонусных баллов, которыми можно оплатить новые перелеты, посещение залов ожидания бизнес-класса, дополнительный багаж и повышение класса обслуживания. Заработать баллы можно совершив любой перелет с Air Astana либо совершив покупки у компаний-партнеров, участвующих в программе.
Контакты
Телефоны в Казахстане: +7 (727) 244-44-77, +7 (717) 258-44-77
Телефоны в Москве: +7 (495) 287-70-08, +7 (495) 578-11-37
Авиакомпания Эйр Астана (Air Astana). Официальный сайт.
Авиакомпания «Эйр Астана» является национальным перевозчиком пассажиров и грузов на территории Казахстана. Местом базирования авиакомпании выступает город Алматы. Авиакомпания для своих лайнеров использует три аэропорта страны, главным из которых является Алматинский Международный. Авиакомпания осуществляет 64 постоянных рейса за пределы страны. Компания была создана в 2001 году, а с 2002 года начала осуществлять рейсы коммерческого значения. Нужно отметить, что эта компания является единственной на территории Казахстана, которая владеет самолетами, допущенными для полетов в европейские страны.
Летом 2015 года на авиашоу в городе Ле-Бурже авиакомпанию «Эйр Астана» в четвертый раз признали лучшим авиаперевозчиком среди компаний Центральной Азии. Также она получает третий раз титул по лучшему обслуживанию пассажиров на борту среди авиакомпаний Центральной Азии. Кроме того, «Эйр Астана» – единственная компания, которая имеет 4 звезды рейтинга от международного агентства Skytrax.
История авиакомпании «Эйр Астана»
В начале января 2012 года компания имела лучшие показатели десятилетия по перевозкам и обслуживанию в регионе. Авиакомпания была первоначально создана для обслуживания внутренних пассажирских перевозок воздушным транспортом. В 2000 году президент Казахстана решил создать национальную авиакомпанию с целью продвижения и модернизации ПВО, в этом согласилась помочь компания ВАЕ Systems. Но эти планы до конца не осуществились, кроме того, было активное сопротивление со стороны СМИ страны и политиков.
В промежутке с 2002 по 2005 год будущее у компании было достаточно мрачным. Все же компания приобрела в лизинг 3 авиалайнера Boeing 737, далее приобретены были еще 4 Фокера 50-й модели и 3 Boeing 575-й модели. Уже через год работы авиакомпания получала чистую прибыль от своей работы, кроме того, была значительно расширена география маршрутов к большим городам мира.
В 2005 году было сменено руководство авиакомпании «Эйр Астана», после чего созданы новые планы дальнейшего развития компании, которые реализуются успешно и сейчас. За счет всего этого компания входит в двадцатку самых прибыльных компаний мира. Основной причиной высокой прибыли и развития компании являются высокие показатели качества обслуживания и эксплуатация новой и надежной техники. В 2015 году данная авиакомпания получила высокую мировую награду в номинации «Мировой лидер на рынке».
Флот авиакомпании «Эйр Астана»
С 2006 по 2008 год компании удалось полностью заменить самолеты Боинг 737 на новые 767 серии и Airbus A320. В 2008 году компания заказала сразу 6 лайнеров А320, которые были предоставлены до 2012 года. Также компанией активно эксплуатируются аппараты типа Embraer 190. Зимой 2012 года «Эйр Астана» заключила самый большой контракт в истории Казахстана с компанией Boeing на поставку четырех самолетов 767 серии и трех 787, которые должны предоставить к 2017 году.
Нужно отметить, что авиапарк компании является самым молодым во всей Европе и при этом насчитывает 30 самолетов иностранного производства. Средний возраст всех авиалайнеров компании “Air Astana” в 2015 году составил 6 лет. В планах руководства к 2016 году закупить еще 4 аппарата, а до 2022 – еще 9. При получении новых самолетов планируется наладить регулярные перевозки в США.
Классы на борту лайнеров
Все самолеты авиакомпании «Эйр Астана» разделены на два класса обслуживания, а именно эконом и бизнес. Каждый из салонов оборудован новыми развлекательными системами от компании RAVE. Нужно отметить, что в бизнес-классе при полетах больше 3 часов каждому пассажиру предоставляются портативные системы развлечения. Во время полетов в каждом классе пассажирам предлагаются алкогольные напитки и различные горячие блюда.
Нововведения
Начиная с зимы 2015 года, пассажиры компании могут воспользоваться новым классом под названием спальный эконом. Такие салоны оборудованы на самолетах Боинг 757. При этом клиенты получают ряд преимуществ, которые состоят из предоставления спального комплекта, а салон более комфортен, поскольку в ряду стоит только три кресла. Также пассажиры получают дорожный набор как в бизнес-классе и KCTV. Приобретая билет в спальный класс, пассажир имеет возможность использовать зал ожидания с повышенной комфортностью. На данный момент компания предоставляет этот класс по 200 направлениям.
Персонал авиакомпании
На начало 2015 года в компании «Эйр Астана» работали 4,5 тысяч человек. Несмотря на обширную географию деятельности компании, большинство ее сотрудников являются гражданами республики Казахстан. На компанию работает 320 пилотов, из которых только третья часть иностранцы, нанятые, как правило, в Европе. Авиакомпания организовала свой учебный центр для подготовки пилотов в городе Мельбурне. Также проводится обучение инженеров для обслуживания бортов. В «Эйр Астана» работает более 900 бортпроводников, большую часть из них составляют женщины казахской национальности. Большая часть сотрудников работает с момента основания компании. Пассажирооборот компании очень большой и в 2014 году достиг показателя в 3,8 миллиона пассажиров.
Основыне данные Air Astana:
Страна авиакомпании – Казахстан
Национальная авиационная компания Казахстана, широкая сеть международных и внутренних маршрутов
Год появления: 2001
ИАТА код авиакомпании: KC
ИКАО код авиакомпании: KZR
Внутренний код авиакомпании: КС
Эйр Астана (Air Astana). Официальный сайт: www.airastana.com
Контактные данные:
Городской телефон авиакомпании: +77272584135
Почтовый адрес авиакомпании: ул. Закарпатская, 4А, г. Алматы, Казахстан, 050039
Факс авиакомпании: +77272598703
Адрес электронной почты авиакомпании: call.centre@airastana.com
Почтовый адрес российского представительства: Большой Гнездниковский переулок, д.1/2, г. Москва, 125009, Россия
Телефон российского представительства: +74952877009
Факс представительства в России: +74952877008
Адрес электронной почты российского представительства: svo.cto@airastana.com
Базовыми аэропортами авиакомпании являются аэропорты: Астана, Алматы, Атырау
Внутренние авиарейсы: Актюбинск, Актау, Астана, Алматы, Джамбул, Атырау, Караганда, Жезказган, Кзыл-Орда, Костанай, Петропавловск, Павлодар, Уральск, Семипалатинск, Шимкент, Усть-Каменогорск
В страны СНГ авиарейсы: Бишкек, Баку, Екатеринбург, Душанбе, Киев, Казань, Новосибирск, Москва, Самара, Омск, Ташкент, Санкт-Петербург, Тбилиси
Международные авиарейсы: Амстердам, Абу-Даби, Бангкок, Анталья, Дели, Гонконг, Ганновер, Дубай, Лондон, Куала-Лумпур, Сеул, Пекин, Урумчи, Стамбул, Хошимин, Франкфурт-на-Майне
Авиакомпания Air Astana (Эйр Астана)
Эйр Астана — крупнейшая и национальная авиакомпания Казахстана. Она выполняет международные и внутренние рейсы из аэропортов «Алматы» и «Нурсултан Назарбаев (Астана)», а первый рейс был в далеком 2002 году. Флот авиакомпании насчитывает 32 самолета, притом еще 23 заказаны и смогут выполнять полеты в США, Канаду и Австралию.
- Основана: 2001 год;
- код ИАТА: KC;
- код ИКАО: KZR
Маршрутная сеть
Авиаперевозчик Air Astana выполняет рейсы по более чем 60 направлениям, среди которых большинство крупных городов Казахстана, Российской Федерации а также Европы. Начиная с 2009 года, компания активно развивает свою карту полетов, предоставляя все больше маршрутов для посещения жителям и гостям Казахстана.
Популярные направления
Направление | Найти билет | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Airbus | Вместимость, кресла | В наличии |
A320-200 | 148 | 8 |
A320neo | 148 | 6 |
A321-200 | 179 | 4 |
A321neo | 179 | 12 |
Кроме аэробусов, для дальнемагистральных рейсов авиапарк укомплектован тремя Боингами 767- 300ER вместимостью 223 места и девятью Embraer-190 для 97 человек. До 2022 ожидается поставка 8 новых машин.
Контакты авиакомпании
ИАТА | KC |
ИКАО | KZR |
Хабы | в Алмате и Астане |
Материнская организация, АО ФНБ, 51% | Самрук-Казына, BAE Systems PLC |
Головной офис, Казахстан, Алматы | 010000, ул. Кабанбай батыра-121 |
Телефоны | офиса +7 717 2554474, бронь + 7 702 7024477, купить билет: + 7 727 2444477 |
Почта | через форму официального сайта |
Официальный сайт Эйр Астана на русском языке | airastana.com/rus/ru-RU |
Год создания компании | 2001 |
Программа лояльности | Nomad Club |
Правила перевоза багажа
Нормы провоза багажа:
Тариф Классический | Тариф Плюс | Тариф Бизнес Выгодный | Тариф Бизнес Гибкий |
20 кг | 30 кг | 30 кг | 30 кг |
Для некоторых направлений условия отличаются от стандарта:
- Пекин-Киев для Эконом и Бизнес 40 кг;
- Ташкент-Стамбул на все тарифы 35 кг;
- Казахстан, Алматы, Астана/Пекин 30 кг по Эконом и 40 по Бизнес.
Большинство исключений вводятся на ограниченные периоды времени.
Сверхнормативный багаж:
- прежде всего, багаж нужно промаркировать снаружи и изнутри, удалив прежние отметки;
- сумма длина+ширина+высота места не должна превышать 158 см, а вес должен быть не более 32 кг, иначе для провоза необходимо получить одобрение авиаперевозчика;
- платить за такой багаж предстоит не по нормам, указанных на сайте Эйр Астаны, а по фактической массе провозимой сумки или чемодана.
Для того, чтобы получить одобрение на перевозку багажа тяжелее 32 кг или с превышением габаритов, нужно отправить запрос по веб-адресу special.services@airastana.com.
При полете эконом классом от Air Astana, допускается взять с собой в салон 1 единицу ручной клади, с длиной короче 56 см, а шириной и толщиной не больше 45 и 25 см соответственно. Вес такого места должен быть не более 8 кг. При перелёте бизнес классом с Air Astana аналогичных багажных мест можно взять в количестве двух штук.
Основные направления
Лётное расписание Аир Астана включает более 60 маршрутов. Это все крупные города РК и стран СНГ и международные точки:
- Дели и Сеул;
- Гонконг и Хошимин;
- Пекин и Бангкок;
- Париж, Франкфурт, Хитроу.
Ограничены полёты на Украину, в частности в Киев.
Регистрация на рейс
Сервис для брони, а также покупки авиабилетов компании Эйр Астана доступен на веб-сайте в режиме 24/7. Одна бронь не может включать больше 9 человек, причём, после того, как бронь завершена и подтверждена, не будет возможности добавить в билет младенцев и детей.
При онлайн-регистрации есть исключения, она невозможна для:
- детей без сопровождения;
- людей с детьми или младенцами;
- пассажиров, которым требуется дополнительное место.
Также нельзя заочно зарегистрировать место для человека на носилках. Возраст пассажиров, которые могут воспользоваться сервисом составляет от 25 до 60 лет.
Резервирование онлайн позволяет пассажиру выбирать желаемое место посадки в салоне самолёта и питание. Для прохода в салон у стойки регистрации на рейс нужно предъявить распечатанный билет и документы — гражданский паспорт пассажира, вид на жительство в Казахстане.
Соответствующие удостоверения необходимы для лиц без гражданства и беженцев. Для пассажиров моложе 16 лет необходимо предъявить свидетельство о рождении. Нельзя купить билет, если удостоверения имеют статус временных.
Сервис и дополнительные услуги
Сервис перевозчика разнообразен. Клиентам предлагается спланировать путешествие:
- составить маршрут и билет на составной перелёт;
- воспользоваться групповым бронированием;
- зарезервировать номера в гостиницах;
- арендовать автомобили.
Политика лояльности Эйр Астаны выражается в программе Nomad Club. Для участия достаточно зарегистрироваться на рейс через веб-сайт перевозчика. Администрация вышлет карточку клуба. С этого момента у клиента начнут копиться баллы за любые перелёты с компанией. Категории бонусной карточки – синяя, серебряная и золотая. Льготы включают приоритетную регистрацию, бесплатный дополнительный багаж, сервисные бонусы.
Эйр Астана билеты
Без комиссий и скрытых платежей!
Мы помогаем нашим посетителям!
Зашита от мошенничества!
Мы ценим Ваше доверие!
16 лет национальная авиакомпания Казахстана предлагает купить онлайн авиабилеты в России и странах СНГ. Сегодня ежедневно выполняются регулярные рейсы в Москву, Екатеринбург, Санкт-Петербург и Новосибирск. Свой первый полет и продажу билетов авиаперевозчик начал в сентябре 2002 года.
Air Astana официальный сайт на русском
Общая информация
- Адрес: 050039, Казахстан, г. Алматы, ул. Закарпатская, 4А
- Телефон: +7 717 258 44 77, +7 727 244 44 77
- Факс: +7 727 259 87 01
- E-mail: call.centre@airastana.com
- Website: airastana.com/rus/ru-RU
- Базовые аэропорты: Алматы, Астана Нурсултан Назарбаев
- Код ИАТА: KC
- Код ИКАО: KZR
- Внутренний код: КС
- Самолетный парк: Embraer 190, Airbus A320, Boeing 767-300, Airbus A320neo, Boeing 757-200, Airbus A321.
Национальная авиакомпания Казахстана в России
- Адрес представительства в России: 125009 г. Москва, ул. Большой Гнездниковский переулок, д.1 стр. 2
- Телефон представительства в России: +7 495 287 70 08 (09)
- E-mail представительства в России: svo.cto@airastana.com
- Факс представительства в России: +7 495 287 70 08
Эйр Астана сайт бронирования
Рейсы авиаперевозчика выполняются по 64 направлениям, включая Евросоюз (Амстердам, Франкфурт, Лондон), Азию (Анталья, Бангкок, Пекин, Дели, Гонконг, Стамбул) и Россию (Санкт-Петербург, Москва, Новосибирск, Омск, Павлоград, Усть-Каменогорск). 2 хаба расположены в Астане и Алма-Ате. Первый имеет международный код IATA – TSE, второй – международный код IATA – ALA. Путешественникам, предпочитающим перевозки купить онлайн, предлагается широкая сетка тарифов (если покупать на портале перевозчика). 7 видов Бизнес тарифов, 19 тарифов Эконом, молодежные и для пожилых людей, выгодный, спальный и тариф выходного дня – доступны на официальном сайте авиакомпании Эйр Астана на русском языке.
Прямые рейсы
Направление | Время вылета | Время в пути | Время прибытия | Дни недели | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Тип багажа | Особенности перевозки |
---|---|
Ручная кладь | В Эконом-классе пассажир можно провести одно место ручной клади до 8 кг. В Бизнес-классе разрешается пронести два места с таким же весом. На ребенка до двух лет не полагается норма провоза ручной клади. |
Зарегистрированный багаж | Для всех тарифов норма провоза зарегистрированного багажа – 20 кг на одного человека. В спальных тарифах можно провести 30 кг на одно место. При этом сумма всех измерений багажа не должна превышать 158 см. На других направлениях разрешается провозить больше багажа весом от 30 до 40 кг. Но в то же время есть перечень пассажирских направлений, на которые не распространяется возможность провоза багажа без дополнительной платы. |
Сверхнормативный багаж | Если багаж пассажира превышает указанные нормы, то необходимо будет доплачивать за каждый килограмм перевеса. При этом стоимость провозки сверхнормативного багажа зависит от направления перелета. Обратите внимание также на то, что если вы собираетесь перевозить багаж габаритами от 32 кг и 158 см, то такой вопрос необходимо предварительно согласовать в представительствах авиакомпании или по телефону. |
Перевозка животных
Если вы хотите путешествовать с домашним любимцем, то такую возможность необходимо также согласовывать заранее. В салон допускается брать животное, вес которого вместе с клеткой не превышает установленные параметры. Если вес животного с контейнером превышает указанную норму, то по согласованию возможна его перевозка в багажном отсеке самолета.
На одного пассажира полагается только один питомец. Услуга оплачивается по отдельным тарифам.
Специальные предложения компании
Для постоянных пассажиров авиакомпания предоставляет специальную бонусную программу, которая позволяет накапливать мили и затем использовать бонусы для получения скидки на покупку билетов.
Количество бонусов, которые пассажир получит после перелета, зависит от того, куда он летит и сколько стоит билет.
Использовать накопленные бонусы можно для покупки недорогих билетов, а также для того, чтобы повысить класс обслуживания на борту уже по купленному билету.
Города, в которые летает авиакомпания
По России рейсы осуществляются в следующие города:
- Санкт-Петербург
- Екатеринбург
- Москва
- Казань
- Омск и др.
Кроме этого, осуществляются постоянные международные перелеты в:
- Лондон
- Сингапур
- Сеул
- Пекин
- Амстердам
- Париж
- Сидней
- Рим
- Бангкок и многие другие города.
Как зарегистрироваться на рейс авиакомпании
Пройти регистрацию можно как в воздушном порту отлета, так и в онлайн-режиме, перейдя на главный сайт перевозчика.
Адреса офисов и номера телефонов
- Больше данных об авиакомпании, правилах перевозок и расписаниях полетов можно найти на официальном сайте http://airastana.com/rus/ru-RU
- Офис компании расположен в г. Астана, по ул. Закарпатской 4А
- Если у вас есть какие-то вопросы, то уточнить их можно по телефону в г. Алматы: + 7 (727) 244-44-77
- Телефон в г. Астана: + 7 (7172) 58-44-77
- Бронировать билеты также можно в телефонном режиме
- Вопросы или предложения можно отправлять на адрес электронной почты call.centre@airastana.com
Самолеты авиакомпании
Среди самолетного парка авиакомпании Эйр Астана следующие типы современных воздушных суден: Аэробус А320, Аэробус А321, Боинг 757-200, Боинг 767-200, Эмбраер 190/195
Всего авиакомпания является владельцем 30 новых лайнеров повышенного комфорта
Базовый аэропорт
Основной аэропорт находится в г. Алматы. Это одноименный воздушный порт Алматы.
Кроме этого, хаб авиакомпании расположен в Астане, а именно в аэропорту Нурсултан Назарбаев.