Авиакомпания Алроса
Поиск дешевых авиабилетов
Официальный cайт авиакомпании Алроса. Хотите купить билет на самолет для этого заполните форму поиска. Агрегатор покажет вам все возможные рейсы для бронирования от авиакомпании на интересующую дату.
Самые выгодные перелёты на год вперед!
дату вылета с лучшей ценой
с длительностью поездки
Календарь низких цен
Часто задаваемые вопросы
Пройти онлайн-регистрацию на самолет вы можете на сайте авиакомпании.
Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса. Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.
Нормы бесплатного провоза багажа
На всех рейсах действует штучная система провоза багажа.
(габариты не более 158 см по сумме 3-х измерений)
(габариты не более 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту)
Класс обслуживания/группа тарифов:
Класс Бизнес – все группы тарифов
Регистрируемый багаж: 2 места не более 32 кг каждое
Ручная кладь: 1 место не более 15 кг
Класс Комфорт – все группы тарифов
Регистрируемый багаж: 2 места не более 23 кг каждое
Ручная кладь: 1 место не более 10 кг
Класс Эконом – группа тарифов Премиум
Регистрируемый багаж: 2 места не более 23 кг каждое
Ручная кладь: 1 место не более 10 кг
Класс Эконом– все остальные группы тарифов
Регистрируемый багаж: 2 места не более 23 кг каждое
Ручная кладь: 1 место не более 10 кг
Какие необходимы документы?
Документу, который удостоверяет вашу личность.
Отправляясь в авиапутешествие, не забудьте взять с собой загранпаспорт c визой (для путешествия по России — паспорт РФ) и другие документы, необходимые для въезда/выезда в/из страны.
как оплатить авиабилет?
Авиабилет вы можете оплатить сразу, во время его бронирования.
Но не позднее, чем за 6 часов до вылета рейса. Для оплаты Бронирования можно использовать любую форму оплаты, доступную на сайте (банковская карта, платежные агенты).
Как купить билеты на самолет?
На главной странице сайта заполнив все необходимые формы.
Вы сможете купить или забронировать билет на определённый срок и оплатить покупку в течение этого времени. Если билет не будет оплачен, он аннулируется.
Что такое электронный билет?
Это современный аналог в электронной форме бумажного билета.
В настоящее время электронный билет используется в большинстве стран мира точно таким же образом, что и билет, оформленный на бумажном бланке. Благодаря тому, что вся информация о путешествии не печатается на бланке, а хранится в специальной базе данных в электронном виде его нельзя забыть или потерять.
Авиакомпания Алроса (Alrosa Airlines). Официальный сайт.
Российская авиакомпания «Алроса» осуществляет авиаперевозки начиная с 1995 года и имеет весьма обширный парк воздушных машин. В частности, авиакомпании занимается региональными авиаперелётами в Якутии, перелётами между региональными центрами России, совершает вылеты в страны СНГ, Европы и Юго-Восточной Азии.
Компания выполняет грузовые перевозки и авиационные спецработы.
Россия: Москва, Анапа, Красноярск, Краснодар, Новосибирск, Томск, Иркутск, Новокузнецк, Екатеринбург.
Якутия: Якутск, Оленек, Мирный, Витим, Ленск, Пеледуй, Удачный, Жиганск, Айхал, Саскылах.
Происшествия
В 2010 году в начале сентября воздушное судно компании «Алроса» марки Ту-154 во время перелета из Якутии в Москву совершило незапланированную посадку по причине проблем с электрооборудованием. Аэропорт Ижма, принявший самолет, был не предназначен для таких воздушных бортов. В результате при аварийной посадке самолет смог остановиться за пределами посадочной полосы. Ни один человек из пассажиров и экипажа не пострадал.
В марте 2015 года с самолетом Ан 38 в Накыне произошла ситуация, подобная описанной выше. Самолет преодолел боковой предел взлетной полосы. Обошлось без жертв.
Несмотря на весьма внушительный размер авиапарка – по состоянию на середину 2014 года, он включает в себя 53 воздушных машины, вся техника авиакомпании имеет возраст более 30 лет, а потому уже не в полной мере обеспечивает комфортные авиаперевозки для пассажиров. Тем не менее, стоит отметить, что компания «Алроса» уже начала обновлять свои воздушные суда, закупая самолёты типа Boeing 737.
Начиная с 2013 года, авиакомпания «Алроса» начала осуществлять свою деятельность как самостоятельное юридическое лицо.
Основные данные:
Страна авиакомпании – Россия;
Занимается региональными авиарейсами из Мирного и Полярного.
ИАТА код авиакомпании: 6R;
ИКАО код авиакомпании: DRU;
Внутренний код авиакомпании: ЯМ;
Авиакомпания Алроса Официальный сайт : http://www.alrosa.aero/.
Контактные данные:
Почтовый адрес авиакомпании: Аэропорт, г. Мирный, Саха (Якутия), Россия, 678170;
Городской телефон авиакомпании:+7413635197;
Факс авиакомпании: +74113698399;
Адрес электронной почты авиакомпании: nstab@map.alrosa-mir.ru;
Базовыми аэропортами авиакомпании являются аэропорты Мирный, Полярный.
Внутренние авиарейсы: Вилюйск, Анапа, Иркутск, Екатеринбург, Красноярск, Краснодар, Мирный, Ленск, Новосибирск, Москва, Полярный, Нюрба, Санкт-Петербург, Ростов, Томск,Сочи, Уфа, Усть-Кут, Якутск, Хабаровск.
Посмотреть другие авиакомпании России можно здесь
Летела в ноябре 2018 года. Почему то боксы с питанием упакованы по разному. У меня не было масла, кстати у соседа по креслу тоже. И если сидишь в конце салона, достается в основном вода, из предложенных напитков. Ну сделайте анализ расхода томатного и апельсинового сока. Все ж можно посчитать. цена билета одинакова, а пассажиры в конце салона кушайте то, что осталось.
Претензия
Я считаю, что авиакомпания «АЛРОСА» не честно поступает со своими пассажирами, летающих до Иркутска. Мало того, что на рейс «Мирный-Иркутск» нет субсидированных тарифов, так на этот рейс «Особенные» условия провоза багажа. Оказывается, это я узнала 23 августа на регистрации рейса 6R542 нам «особенным» можно бесплатно провозить, только 20кг, причем вместе с ручной кладью. А у меня, как у вроде достаточно продвинутого пользователя ПК ровно33 кг. Так как я, посмотрев свой билет, вижу – багаж-2КМ. Открываю сайт авиакомпании (на телефоне), регистрируюсь заранее на рейс с выбором места, смотрю на правила. И вижу там таблицу, выбираю свой тариф – «эконом», дальше вижу, что мне можно два места багажа в сумме не более23 кг. И одну ручную кладь до 10кг. Закрываю, как нормальный человек, страничку и счастливая приезжаю на рейс. И тут то выясняется, что оказывается, я должна была прокрутить, таблицу до конца там внизу есть приписочка. КРОМЕ ТАКИХ ТО РЕЙСОВ. И там есть мой «счастливый» рейс Иркутск-Мирный. Что делать? Сунула одну сумку знакомому, у него оказался перевес 2 кг. Пришлось доплатить перевес за одно допместо-2300руб. Пришла моя очередь взвешивать багаж 22,300кг. Меня тоже отправляют доплачивать за одно место 2300руб. Итого я доплатила 5тыс. При стоимости моего билета 8185руб.
Так скольких нервов мне это стоила. Отправили платить на 3-ий этаж. Мне пришлось бегать туда два раза. Я просила взять деньги на регистрации, так как я плохо стала себя чувствовать от стресса. Я показала им справку, что я инвалид и мне стала плохо. На что они посоветовали сдать билет, ухмыляться и перешептываться с представителем авиакомпании – Антоном. Антон посоветовал мне заниматься спортом. Я не молоденькая девушка, мне 54года, я ветеран труда.
Если бы АК «Алроса» не хотели таких ситуаций, человек просто в безвыходной ситуации. То на билетах надо писать норму бесплатного провоза багажа в килограммах.
Эта авиакомпания просто, я так считаю, специально создает такую путаницу, для получения дополнительных денег с пассажиров.
Таким образом «АЛРОСААВИА» не честно конкурируете с авиакомпанией « АНГАРА». Компенсирую, таким образом, разницу в тарифах. У них в отличие от «АЛРОСААВИА» норма бесплатного провоза багажа-30кг.
Добрый день, всегда пользовались услугами другой авиакомпании, но в этот раз решила приобрести билет на 06 мая на перелет в вашей компании (улетал сын) Краснодар-Москва. Остались очень довольны!Надеюсь, в будущем будем выбирать компанию АЛРОСА!Спасибо!
Нужно проинформировать о перевозе животного,персонал компании,как с вами связаться,где вы,ау.
Почему не могу ни до кого дозвониться! Рейс отменили, а возврат денег не делают!Рейс 16.04.2017 Сочи-Москва! Мне об отмене звонили в 6 утра, хотьбы сначала подумали, что люди не только на времени Якутии живут, особенно, если летят Сочи-Москва
Добрый день! Недавно Впервые летали с вашей компанией Алроса из Новосибирска в Москву и обратно. Хочу выразить Огромную благодарность Руководству за Отличную команду и Организацию по обслуживанию пассажиров во время рейса! Понравилось Все : Приемлемая цена, Очень вкусный, сытный Обед, Приветливые бортпроводники. Большое Вам Спасибо! Успехов Вам и Всего самого Наилучшего. С Уважением!
Добрый день! Пользуюсь услугами АК Алроса с детства, т.к. родом из Мирного. Раньше никаких претензий не было. Но то, что получилось, нижеследующее, полностью изменило мнение об АК.
16 июня отправляю сына на отдых в гости к дедушке, рейс 525 Новосибирск-Краснодар, как не сопровождаемого ребенка. В аэропорту вылета после регистрации на досмотр должен был представитель АК Борисов Андрей Юрьевич провести моего сына, вплоть до посадки в самолет, под подписи передачи по заявлению. В этот день я первый и последний раз случайно застала Борисова на рабочем месте. Он отказал мне в сопровождении моего сына, ссылаясь, что я сама провожаю ребенка через досмотр, передать не понятно кому и возвращаюсь. Мне эта ситуация была не понятна, т.к. при покупке билета сыну в Аэротранс мне сообщили, что т.к. ребенок не сопровождаемый, его лично представитель проводит через досмотр, передает проводнику под роспись и приносит один экземпляр заявления мне. На регистрации сдали 2 сумки в багаж, а далее мне самой пришлось сделать работу Борисова, после досмотра передала сына агенту пассажирских перевозок, далее он бортпроводнику. На досмотре мне задавали кучу вопросов, на которые я не могла ничего пояснить, т.к. Борисов сказал сделать так! Борисов А.Ю. мало того, что не выполняет свои прямые обязанности, способен грубить при общении, ничего объяснить толком не может и сводит минимум секунд на объяснение! В следствии этого остаешься в полном заблуждении мыслей.
Позднее по прибытию в г.Краснодар представитель АК Подопригора Владимир Анатольевич лично с борта под роспись сопроводил встречающей стороне моего сына. Отзвонился мне после передачи ребенка. За это ему огромное СПАСИБО! Хоть кто то выполняет свою работу.
И тут выясняется, что при получении багажа одной сумки сына нет на багажной ленте. И соответственно она не была получена нами. На месте было составленно заявление о пропаже в отделе розыска багажа. Далее все было затянуто по сей день!
Что бы добиться любой информации неоднократно делались запросы представителям АК в г. Новосибирске и в г. Краснодаре. Любую информацию приходится вытаскивать щипцами. Представитель В г. Новосибирске совершенно работать не хочет. На рабочем месте его никогда не найти, даже в рабочие часы. Появляется на месте по своему усмотрению к рейсам. На телеф-е звонки не отвечает. Представитель г. Краснодара пытается помогать, но все это медленно и долго.
Мы самостоятельно В транспортной милиции г. Новосибирска с сотрудниками просмотрели видеокамеры,с момента прохождения регистрации, с целью отслеживания нашего багажа по лентам, вплоть до погрузки сумок на тележку грузчиками. Выяснилось, что сумка наша все таки вылетела. Служба розыска багажа в Толмачево на 22 день потери багажа предоставила нам распечатки радиограмм, запросы и т.д. по поиску нашего багажа, копию с росписями кол-во загруженного грузчиками и кол-во принятого багажа бортпроводником на самолет. Служба розыска багажа в г. Краснодаре то ни чего не знают, то ищут, вообщем информации никакой!
Только на 27 день с момента потери багажа нам сообщается, что нужно в аэропорту прибытия ребенку с представителем по заявлению просмотреть запись видео камеры, с целью обнаружения нашей сумки и подтверждения возможной ее кражи.
Очень странно, что в аэропорту г. Краснодара при получении багажа, никто не проверяет багажные бирки.
И в итоге, по сей день полная неизвестность. Багажа нет! Возмещения нет.
Согласно ВК РФ ФАП если багаж не найден в течении 21 дня, мы вправе предъявить претензию к АК, но АК ссылается, что возможно багаж украден. А для нас разницы нет. Пусть сами разбираются с полицией. АК нам была обязяна в срок, установленный законом, организовать доставку багажа. Нарушены все сроки поиска багажа.
Если честно, у меня отвратительное впечатление о компании. Очень испортилось обслуживание. Я понимаю, что мы не одни такие с потеряшками, но если бы все ответственные работники выполняли свои обязанности точно в срок, недовольных клиентов, пассажиров было бы меньше. Соответственно и вернулся бы былой престиж компании.
Прошу разобраться в данной ситуации и дать корректные ответы.
Анна с.т.89137004419
Авиакомпания «АЛРОСА»
Хотите найти билет авиакомпании ALROSA?
- Купите авиабилеты авиакомпании ALROSA прямо сейчас на Туту.ру.
- Посмотрите адреса офисов, телефоны и официальный сайт авиакомпании.
- из Москвы
- в Москву
- другие города
Об авиакомпании АЛРОСА
Алроса (ALROSA) — российская авиакомпания, осуществляющая регулярные и чартерные рейсы по России и странам зарубежья. Также авиакомпания организует внутренние рейсы в Якутии и и специальные авиационные работы.
Тарифы и правила провоза багажа авиакомпании АЛРОСА
У авиакомпании 5 тарифных групп, которые отличаются нормами провоза багажа, условиями обмена и возврата билета и другими параметрами. Чем дешевле тариф, тем жестче условия обмена и возврата. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.
Тариф Ручная
кладьБагаж Обмен Возврат Спортивное
снаряжениеНевозвратный 10 кг 1*10 кг со сбором ✗ 1*23 кг Специальный 10 кг 1*23 кг со сбором со сбором 1*23 кг Стандартный 10 кг 1*23 кг со сбором со сбором 1*23 кг Бизнес Лайт 15 кг 1*32 кг со сбором со сбором 1*23 кг Бизнес 15 кг 1*32 кг со сбором со сбором 1*23 кг Ручная кладь
По тарифам «Невозвратный», «Специальный» и «Стандартный» пассажир имеет право бесплатно провезти с собой 10 кг ручной клади, габариты которой не превышают 55×40×20 см. По тарифам «Бизнес Лайт» и «Бизнес» можно провезти 1 или 2 места суммарным весом до 15 кг и габаритами не более 55×40×20 см. По правилам авиакомпании, детям от 0 до 2 лет, не занимающим отдельного места, ручная кладь не полагается. На некоторых направлениях вес ручной клади ограничивается 5 кг.
Багаж
По тарифу «Невозвратный» можно провезти 1 место багажа весом до 10 кг. По тарифу «Специальный» — 1 место до 23 кг. По тарифу «Стандартный» можно провезти 1 или 2 места багажа общим весом до 23 кг. По тарифам «Бизнес» и «Бизнес Лайт» можно провезти 1 или 2 места багажа общим весом до 32 кг. По всем тарифам габариты багажа не должны превышать 203 см по сумме трех измерений.
Для детей от 0 до 2 лет на некоторых направлениях багаж взять можно (например, Якутск — Хабаровск), на некоторых — нельзя (например, Мирный — Якутск).
По правилам авиакомпании, багаж совместно следующих пассажиров не суммируется.
На некоторых направлениях вес багажа ограничивается 20 кг (включая ручную кладь). Такие правила действуют на рейсах Ленск — Иркутск, Мирный — Красноярск и других.
Сверхнормативный багаж
В случае, если багаж превышает норму бесплатного провоза багажа по количеству мест, весу или размеру (более 203 см по сумме трех измерений высота-длина-ширина), то будет необходима доплата. Сумма доплаты — от 2000 до 4000 рублей в зависимости от маршрута рейса и характера доплаты (дополнительное место, превышение габаритов, перевес).
Перевозка животных
Перевозка животного бортами авиакомпании возможна при условии, что она согласована с авиакомпанией не позднее, чем за 72 часа до вылета рейса. В салоне самолета можно провозить животное, вес которого менее 8 кг вместе с контейнером. Услуга платная — от 2000 до 4000. Также можно провезти животное в багажном отсеке самолета, если его вес вместе с контейнером более 8 кг. Услуга платная, рассчитывается исходя из веса животного — от 3000 до 16000 рублей.
Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на сайте Туту.ру. Последнюю версию смотрите на сайте авиакомпании.
Информация об авиакомпании Алроса
АО “Авиационная компания АЛРОСА” – перевозчик из России, основная специализация которого – выполнение маршрутов регионального уровня по Якутии, чартерные и регулярные рейсы по РФ, международные рейсы, а также транспортировка грузов, проведение особого спектра работ, связанных с авиацией. Базы компании находятся в Полярном и Мирном. Дополнительная сфера деятельности – обеспечение патронажа над некоторыми якутскими аэропортами.
Предшественником компании являлось авиационное предприятие Мирного, но 1 января 2013 года была проведена реорганизация, предприятие стало самостоятельной организацией.
Флот компании
Средний возраст воздушных судов – 30 лет. По России это довольно большой показатель. Тем не менее, Алроса тщательно следит за техническим состоянием бортов, крупных авиационных инцидентов не зафиксировано, пассажиры отмечают высокий уровень комфорта в салоне. Флот выглядит следующим образом:
- 2 борта Boeing 737-700;
- 4 борта Boeing 737-800;
- 2 Ил-76ТД – транспортные самолеты, которые могут взять на борт до 60 тонн грузов, в том числе и крупногабаритных, для размещения которых предусмотрены специальные отсеки с фиксаторами, а для загрузки – прочные аппарели;
- Ту-154М;
- Ан-24;
- Ан-26.
В ближайшее время компания должна получить в распоряжение современные самолеты Sukhoi Superjet, которые должны использоваться на магистралях средней протяженности. Помимо самолетов, Алроса эксплуатирует и вертолеты. Для совершения рейсов в отдаленные населенные пункты, где отсутствуют полноценные аэродромы, применяются вертолеты Ми-8Т. Машины Ми-26Т оборудованы для транспортировки грузов.
Маршруты
Основная специализация Алросы – выполнение рейсов на регулярной основе внутри Якутии. Помимо этого, ее маршрутная сеть захватывает Анапу, Иркутск, Краснодар, Санкт-Петербург, Москву и другие крупные российские города. Выполняются рейсы в соседний Казахстан, пунктом назначения является аэропорт Байконура.
Развитие
Компания не останавливается в развитии, каждый год ей удается подтверждать свое право находиться в числе не только крупнейших перевозчиков Сибири, но и среди российских авиационных предприятий. Общее количество перевезенных пассажиров стабильно превышает 500 тысяч.
Приобретение новых самолетов, в том числе и наиболее современных разработок, наглядно свидетельствует о намерении компании освоения новых направлений, увеличения количества перевезенных пассажиров. Стремление предприятия к развитию выражается в получении им престижных наград:
- “Крылья России”;
- “Внутренние авиационные перевозки”;
- “Вертолетные услуги”.
Отношения с пассажирами
Если изучить отзывы, можно сделать вывод, что даже на региональных рейсах, выполняющихся небольшими воздушными судами, компания придерживается самых строгих сервисных стандартов. Чтобы поощрить путешественников, регулярно пользующихся услугами Алросы, введена программа лояльности под названием “Алмазная миля”. В программе предусмотрены “приветственные” мили, которые зачисляются непосредственно по факту прохождения регистрации, в дальнейшем баллы начисляются за совершенные полеты. Накопленные баллы пассажир может использовать для получения скидки при покупке билета в экономический или бизнес-класс, а также для бесплатного повышения тарифного плана обслуживания.
Многие путешественники, в том числе и туристы, которые отправляются в полет с детьми, отмечают разнообразное бортовое меню, возможность выбора из нескольких блюд, а также высокое качество предлагаемых продуктов питания.
Нормы багажа
Нормативы бесплатной транспортировки багажа, а также иные требования, распространяющиеся на транспортируемое пассажиром имущество, определяются тарифными планами, в соответствии с которыми оформлены билеты. Представители перевозчика обращают особо внимание на то, чтобы пассажиры внимательно проверяли тарифный план. Как правило, бесплатные нормативы предполагают возможность взять в салон 10 килограммов ручной клади и сдать в специализированный отсек багаж не тяжелее 23 килограммов.
Если транспортируемое имущество не вписывается в бесплатные нормативы по массе или размерам, его можно перевезти в платном порядке. Компания также советует решить все вопросы заранее, так как пределы даже платного багажа меняются в соответствии с направлением, загруженностью и типом воздушного судна, на небольших региональных самолетах отсутствуют крупные транспортировочные отсеки.
Авиакомпания Алроса: история, официальный сайт, отзывы
АО «Авиакомпания Алроса» — региональный российский перевозчик, который осуществляет рейсы внутри России, а также в страны ЕС, Азии и СНГ. Главный офис организации находится в Якутии (город Удачный). Базовые аэропорты — Домодедово и Мирный. Официальный сайт авиакомпании Алроса — alrosa.aero.
История и флот
В основе новой структуры легло уже существующие на тот период Мирнинское авиационное предприятие, являющееся отделением. Полная самостоятельность была получена только в начале 2013 года.
На текущий 2017 год парк авиакомпании входят:
- Вертолеты Ми-171 и Ми-8.
- Пассажирские самолеты Ан-24 (26, 38, 100), Ту-154М, а также Боинг 737.
- Грузовые воздушные судна — Ан-26 и Ил-76ТД.
Чартерные международные рейсы, как правило, производятся самолетами Ту-134 и 154М. Всего в авиапарке компании около 40 самолетов и вертолетов.
Генеральный директор авиакомпании — Гулов А.А.
Представительства перевозчика находятся во многих городах России, среди которых Иркутск, Краснодар, Геленджик, Анапа и Магадан. Также работают офисы авиакомпании Алроса в Новосибирске, Санкт-Петербурге, Симферополе, Хабаровске, Якутске и других городах. Получить детальную информацию по каждому из представительств можно на официальном сайте.
Среди основных происшествий, связанных с перевозчиком, стоит выделить:
Официальный сайт авиакомпании Алроса
Как отмечалось выше, сайт авиакомпании — alrosa.aero, а общий ресурс организации — alrosa.ru.
На официальной площадке представлено два основных раздела. В первом (онлайн-сервисы) пользователь может приобрести или вернуть билет, зарегистрировать на рейс или проверить наличие брони. Во втором разделе представлены:
- Общая информация для пассажиров, правила перевозок, особенности страхования, условия и действующие тарифы.
- Типы и особенности перевозок — пассажирских, грузовых, чартерных, субсидируемых и прочих.
- Данные о перевозчике — история, представительства, контакты, особенности флота.
- Направления полетов — расписание, онлайн-табло, карты перелетов.
- Прочая информация.
- Найти и забранировать авиабилеты компании можно бесплатно через Aviasales
Также группа авиакомпании Алроса имеется в соцсети Вконтакте. Основное сообщество — /vk.com/alrosa.aero, где число участников достигает 1700 человек.
Отзывы пассажиров
Чтобы дополнить информацию, которую содержит официальный сайт авиакомпании Алроса, стоит изучить отзывы пользователей, обратить внимание на положительные и отрицательные комментарии и выделить для себя наиболее важные моменты.
Приведем отзывы об авиакомпании Алроса 2017 года:
- Положительные:
- Отличный сервис и опытный персонал. Пассажиры отмечают профессионализм пилотов, которые на «пять» справляются с посадкой и взлетом на воздушном судне.
- Удобный салон и полноценное питание. В продолжительных рейсах пища и напитки подаются несколько раз. Многие клиенты компании отмечают, что персонал авиакомпании Алроса не жалеет продуктов, поэтому многим пассажирам удается кое-что забрать с собой.
- Возможность регистрации и покупки билета онлайн через официальный сайт.
- Весь персонал и руководство стараются четко следовать заданному расписанию, поэтому задержки рейсов и проблемы в пути являются редким исключением.
- Доступная стоимость билетов. Если сравнивать с конкурентами.
- Негативные отзывы пассажиров об авиакомпании Алроса. Несмотря на ряд преимуществ перевозчика, стоит выделить и определенные минусы:
- Случаются ситуации с выходом из строя самолета непосредственно до отлета. В этом случае рейс может быть задержан или отменен.
- Возникновение ситуаций, связанных с заменой самолета непосредственно перед вылетом. Для многих пассажиров такие изменения становятся неприятным сюрпризом, ведь от типа воздушного судна напрямую зависит комфорт и надежность перелета.
- Наличие б/у одеял в плохом состоянии (на некоторых рейсах).
- Встречаются жалобы на обслуживание (в том числе и при перелете бизнес-классом).
В целом работа перевозчика удовлетворительна, о чем свидетельствуют отзывы пассажиров и история самой компании. При желании найти достойные варианты и купить билет на самолет по лучшей цене воспользуйтесь нашим сервисом и будьте всегда в выгоде.
Авиакомпания Алроса – официальный сайт
Российское ЗАО Alrosa изначально носила имя Мирнинское авиационное предприятие. Местом ее образования были аэропорт в Мирном и аэропорт Полярный. Компания выполняет регулярные и чартерные внутренние перевозки собственными самолетами. Генеральный директор — Гулов Андрей Александрович.
Поиск авиабилетов
Статус флота
Авиапарк состоит из нескольких видов самолетов в общем количестве 42 борта:
Воздушное судно Количество Вертолёт Ми-8 22 Самолёт Ан-2 3 Самолёт Ан-24 3 Самолёт Ан-26 1 Самолёт Ан-38-100 2 Самолёт Ту-134Б-3 1 Самолёт Ту-154М 2 Самолет Boeing 737—800 3 Самолёт Ил-76ТД 2 Средний возраст воздушных судов авиакомпании Алроса около 30 лет, это считается солидной цифрой для пассажирских самолетов, подробности можно узнать посетив официальный сайт авиакомпании Алроса alrosa.aero.
Контакты авиакомпании Алроса
- Вебсайт: www.alrosa.aero
- Телефон: +7 41136 471 70.
- Факс: +7 41136 98 121.
- Email: avia-info@alrosa.ru.
- Адрес: 678170, Саха (Якутия), город Мирный, Аэропорт.
- Код ИАТА: 6R
- Код ИКАО: DRU
Основные направления
Компания обслуживает следующие направления в пределах России — Крым и иркутскую область, Краснодарский край и Красноярск, Москву, Новосибирск, Санкт-Петербург, северный Ленск, полярный поселок Удачный, Якутск, Екатеринбург и Томскую область. Самые востребованные перевозки из Москвы до Адлера, Симферополя и Краснодара и в Москву из Новосибирска и Краснодара. Грузовые перевозки компания осуществляет парком самолетов и вертолетов, грузоподъемность которых составляет от 1,2 тонны до 5,5 тонн и тяжелогрузами Ил-76ТД, способными транспортировать 50 тонн, подробности можно узнать посетив официальный сайт авиакомпании Алроса www.alrosa.aero, или корпоративный сайт авиакомпании Alrosa – www.alrosa.ru.
Сервис авиакомпании Алроса
Для перевозки пассажиров используются современные удобные авиалайнеры американской и отечественных фирм. Салоны для перевозки оборудованы комфортабельными креслами, в том числе в анатомическом варианте. Клиентам авиакомпании в самолете выдают специальные дорожные наборы, портпледы, вкусные горячие обеды и расширенное меню с алкогольными и безалкогольными напитками и фруктами. В домодедовском аэропорту пассажиры проходят регистрацию вне общей очереди за отдельной стойкой.
Норма провоза бесплатного багажа зависит от класса и варьируется от 10 до 15 кг для ручной клади с максимальными размерами по 3 измерениям 55/40/20. Вес багажа, который пассажир сдает в грузовой отсек, составляет от 10 до 32 кг, точные значения зависят от класса перевозки — эконом или бизнес и внутренней градации класса. Сумма его 3 измерений должна укладываться в значение 203 см. В противном случае багаж классифицируется как негабаритный и компания взимает за него плату — 1% от стоимости авиабилета на самолет за 1 кг веса.
Эконом вариант существует в 3 видах — невозвратный, специальный и стандартный. Бизнес включает тип перелета “лайт”. За каждый килограмм, сверх установленной нормы, нужно оплатить 1% от тарифа соответствующего класса самолета.
Услуги онлайн
Для оформления документов на перелет заочно нужно перейти на официальный сайт авиакомпании Алроса и оформить заявку в специальной форме. У покупателей электронного документа на самолет онлайн иногда возникает необходимость отказаться от полета и вернуть билет. Существует определенный порядок возврата средств:
- необходимо зайти на www.alrosa.aero и заполнить специальную форму;
- учесть, что возврат состоится в безналичной форме на банковскую карту;
- принять к сведению, что будет удержан сервисный сбор в размере 500 рублей по каждому отрезку перелета.
Нельзя отказаться от части билета в одном направлении самолета, если он приобретался по схеме перевозки “туда и обратно”. Возврат средств от авиакомпании Алроса производится в течение 30 рабочих дней на карту лица, которое оплачивало документ в Интернете.
Цели компании
Одной из специализаций авиакомпании Алроса являются сложные работы связанные с перевозкой оборудования для нефтедобывающей промышленности и газовых месторождений в нужный пункт. Другой специальностью выступает аэрофотосъемка местности, которую компания проводит по предварительно заключенным контрактам.
С начала 2017 года фирма организовала бонусную программу перевозки для клиентов, которые регулярно пользуются ее услугами под названием “Алмазная миля”. Постоянная акция включает накопительные скидки и позволяет купить билеты со значительной экономией на постоянные перевозки авиалиний. Бонусные мили копятся при каждой перевозке и в дальнейшем пассажир может учесть их денежный эквивалент в расчетах за услуги компании, касающихся не только перелета, но и наземный сервис. Дополнительной приятной новостью является то, что самолетные мили можно восстановить за период в 12 месяцев, но не раньше, чем с 1 сентября 2016 г. Для участия в программе “Алмазная миля” необходимо зарегистрироваться, узнать подробности можно посетив официальный сайт авиакомпании Алроса www.alrosa.aero, или в группе ВКонтакте vk.com/alrosa.aero.
Расписание рейсов
комментария 2
Узнал о программе лояльности “Алмазная миля”, которую предоставляет авиакомпания Алроса посетив официальный сайт, где было всё подробно расписано, отличные условия.
Сервис авиакомпании Алроса это просто мрак. Вылетали 15 июня из аэропорта Анапы, случился конфликт из-за провоза багажа. При покупке авиабилета на сайте был указан максимальные вес до 20 кг, а на регистрации выяснилось, что максимум 10 кг. В итоге представитель авиакомпании начал на нас кричать и оскорблять, что мы сами виноваты и не внимательно смотрели! Нет слов просто!