Авиакомпания Руслайн
Поиск дешевых авиабилетов
Официальный cайт авиакомпании Руслайн. Хотите купить билет на самолет для этого заполните форму поиска. Агрегатор покажет вам все возможные рейсы для бронирования от авиакомпании на интересующую дату.
Самые выгодные перелёты на год вперед!
дату вылета с лучшей ценой
с длительностью поездки
Календарь низких цен
Часто задаваемые вопросы
Пройти онлайн-регистрацию на самолет вы можете на сайте авиакомпании.
Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса. Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.
Нормы бесплатного провоза багажа
На всех рейсах действует штучная система провоза багажа.
(габариты не более 158 см по сумме 3-х измерений)
(габариты не более 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту)
Класс обслуживания/группа тарифов:
Класс Бизнес – все группы тарифов
Регистрируемый багаж: 2 места не более 32 кг каждое
Ручная кладь: 1 место не более 15 кг
Класс Комфорт – все группы тарифов
Регистрируемый багаж: 2 места не более 23 кг каждое
Ручная кладь: 1 место не более 10 кг
Класс Эконом – группа тарифов Премиум
Регистрируемый багаж: 2 места не более 23 кг каждое
Ручная кладь: 1 место не более 10 кг
Класс Эконом– все остальные группы тарифов
Регистрируемый багаж: 2 места не более 23 кг каждое
Ручная кладь: 1 место не более 10 кг
Какие необходимы документы?
Документу, который удостоверяет вашу личность.
Отправляясь в авиапутешествие, не забудьте взять с собой загранпаспорт c визой (для путешествия по России — паспорт РФ) и другие документы, необходимые для въезда/выезда в/из страны.
как оплатить авиабилет?
Авиабилет вы можете оплатить сразу, во время его бронирования.
Но не позднее, чем за 6 часов до вылета рейса. Для оплаты Бронирования можно использовать любую форму оплаты, доступную на сайте (банковская карта, платежные агенты).
Как купить билеты на самолет?
На главной странице сайта заполнив все необходимые формы.
Вы сможете купить или забронировать билет на определённый срок и оплатить покупку в течение этого времени. Если билет не будет оплачен, он аннулируется.
Что такое электронный билет?
Это современный аналог в электронной форме бумажного билета.
В настоящее время электронный билет используется в большинстве стран мира точно таким же образом, что и билет, оформленный на бумажном бланке. Благодаря тому, что вся информация о путешествии не печатается на бланке, а хранится в специальной базе данных в электронном виде его нельзя забыть или потерять.
Обзор авиакомпании РусЛайн
Авиакомпания «РусЛайн» – одна из крупнейших региональных компаний России, занимающаяся перевозкой не только на территории РФ, но и в страны СНГ и дальнего зарубежья. Ежедневно «РусЛайн» выполняет чартерные и деловые авиаперевозки из аэропортов Москвы и других населенных пунктов в 49 различных направлениях.
Общие сведения
«РусЛайн» регулярно принимает звонки от жителей России и зарубежных граждан, желающих приобрести или забронировать билет. Также авиакомпания идет на сотрудничество со многими СМИ и рекламодателями, обеспечивает качественную рекламу для продвижения любой марки.
Контактные данные
Здание главного офиса «РусЛайн» находится по адресу: г. Москва, ул. Дорогобужская, 14, корпус 1, БЦ «Партнер».
Режим работы: с 9:30 до 18:30.
Телефон приемного отделения: + 7 (495) 933 23 33 (в том числе для людей, проживающих за пределами РФ).
Адрес электронной почты: info@rusline.aero. Также «РусЛайн» имеет адрес электронной почты, куда пассажиры могут отправлять свои заявки на бронь билетов: 5555@rusline.aero. Звонить для бронирования авиабилетов гражданам РФ нужно по бесплатному телефону: 8 800 5555 800.
«РусЛайн» занимается организацией чартерных рейсов по телефону + 7 (495) 663 77 53 (добавочный 345), а также по электронной почте charter@rusline.aero. Заказать чартерную перевозку в любое время суток можно, воспользовавшись мобильным телефоном: + 7 (963) 699 05 88. Авиакомпания принимает заявки для сотрудничества со СМИ и рекламными агентствами по электронной почте o.burdeyko@rusline.aero
«РусЛайн» также имеет официальный сайт: www.rusline.aero
Базовый аэропорт и воздушный флот
Базовый аэропорт авиакомпании «РусЛайн» располагается в городе Москва и носит название «Внуково». В воздушный флот компании с 2011 года входят Canadair Regjonal Jet-100/200:
- CRJ-100. В компании имеется 11 машин данного типа. На борту 50 пассажирских мест.
- CRJ-200. Авиакомпания эксплуатирует 7 самолетов этого типа. Борт также имеет 50 мест для пассажиров.
В 2019 году «РусЛайн» заказала два борта типа Sukhoi Super Jet-100.
Краткая история авиакомпании
«РусЛайн» образовалась в июне 1997 года. Изначально она была оператором четырех авиаперевозок, имела свой воздушный флот, состоящий из полностью укомплектованных авиасудов и квалифицированного персонала. Имелся и соответствующий «Сертификат эксплуатанта».
В 2007 году авиакомпания стала использовать региональный самолет Bombardier Canadair Regjonal Jet-100/200. Начиная с 2009 года «РусЛайн» вела активную разработку стратегии по развитию региональных авиаперевозок.
В 2010 году создана совместная программа вылетов из Екатеринбурга с аэропортом «Кольцово». Это послужило образованию двух новых хабов в Екатеринбурге и Волгограде.
В 2011 году «РусЛайн» заняла третье место в конкурсе «SkyService». А в 2018-м стала переводить все свои авиарейсы из аэропорта «Домодедово», который раньше являлся базовым, в аэропорт «Внуково».
Предоставляемые услуги
Авиакомпания предлагает своим пассажирам спектр квалифицированных услуг.
Авиамаршруты
Компания совершает по несколько рейсов в следующие города:
Помимо этого, «РусЛайн» совершает вылеты из города Москва по следующим направлениям:
За полной информацией обращайтесь на сайт авиакомпании.
Как приобрести билеты?
На официальном сайте авиакомпании можно без проблем купить авиабилеты. Для этого необходимо выполнить ряд манипуляций:
- Найти рейс. Зайти на сайт и выбрать необходимый маршрут и дату.
- Выбрать подходящий тариф. Необходимо определить наиболее подходящий тариф, ознакомиться с «Условиями применения тарифа» и нажать клавишу «Продолжить».
- Данные о пассажире. Вписать все нужные для полета данные о пассажире или пассажирах, если вылетает несколько человек.
Следует помнить, что ответственность за заполнение формы с данными полностью лежит на пассажире.
Обычная и электронная регистрация на рейсы
«РусЛайн» предлагает для удобства своих пассажиров три вида регистрации:
- стандартная регистрация в аэропорту у стойки;
- самостоятельная регистрация у киосков;
- онлайн-регистрация, позволяющая проходить данный процесс, сидя у компьютера дома или в офисе.
Особенности перевозок
Авиакомпания имеет ряд правил перевозки, например, для транспортировки птиц и домашних животных. А также есть особенности по перевозке багажа, спортивных и музыкальных инструментов и лиц определенных категорий.
Во избежание недоразумений за всеми сведениями необходимо обращаться перед вылетом на официальный сайт «РусЛайн» в графу «Правила перевозки».
Другие услуги
Другие услуги авиакомпании включают в себя:
- Страхование.
- Бизнес-зал.
- Аэроэкспресс.
- Выбор места при покупке билета на сайте.
Отзывы
Людмила, 56 лет. Пользовалась услугами «РусЛайн» для полета в Белгород. Летела из Москвы. Остались приятные впечатления от полета. Самолет вылетел вовремя, без задержек, в полете не трясло. На борту приветливая стюардесса предлагала различные напитки, газеты и пледы.
Олег, 36 лет. Летел в Лейпциг и решил впервые воспользоваться авиакомпанией «РусЛайн». Оказался приятно удивлен. Быстрая регистрация в «Домодедово», прием багажа – и я уже на своем месте. На борту приятная атмосфера, вкусное питание, причем можно было выбирать напитки по вкусу. А главное, что самолет чистый внутри и красивый по дизайну снаружи.
Инга, 44 года. Полет прошел на удивление гладко. Быстрая посадка пассажиров и плавное приземление. На борту предлагали напитки, но, к сожалению, не было горячих блюд. В общем обслуживанием довольна.
«РусЛайн» является отличным примером качественного обслуживания на европейском уровне. Многочисленные квалифицированные услуги, обширная маршрутная база, удобство приобретения авиабилетов и прохождение регистрации – все это вызывает положительные отзывы от пассажиров. Это и есть главный критерий хорошей работы.
Авиакомпания РусЛайн — официальный сайт
Закрытое акционерное общество авиакомпания РусЛайн организовано в 1997 году. Перевозчик курсировал на чартерных маршрутах, его авиационный парк самолетов составляли собственные воздушные суда. Спустя 6 лет РусЛайн получил сертификат эксплуатанта и приступил к развитию региональных линий. В настоящее время Rusline владеет хабами в разных городах от Санкт-Петербурга до Тамбова, от Воронежа до Гумрака, в Волгограде, Екатеринбурге и Москве.
Поиск авиабилетов
Статус флота
С начала 2010 года авиакомпания РусЛайн вступила в международную систему Амадеус, получила код 7R в ИАТА и заключила код-шеринговское соглашение и партнерские отношения с Уральскими и Саратовскими авиалиниями.
Реализация стратегии развития происходила с участием самолетов модификации Bombardier, в настоящее время у компании на балансе 22 самолета этой же марки в 4 модификациях. Другими моделями являются типы ТУ-134, Як-40 и Embraer 120 E
Контакты
- Официальный сайт авиакомпании РусЛайн: www.rusline.aero
- Телефон авиакомпании: +74991509485;
- Факс авиакомпании: +74951504217;
- Email авиакомпании: info@rusline.aero;
- Адрес: г. Москва, ул. Дорогобужская, д. 14, корпус 1, Россия, 121354.
Основные направления авиакомпании РусЛайн
География маршрутной сети авиационной компании РусЛайн насчитывает более 50 рейсов с пунктами назначения в ряде региональных аэропортах, таких как Сургут и Пермь, Оренбург и Челябинск, Белгород, Йошкар-Олы, Элиста, Махачкала и некоторых других. Более 50 маршрутов проложены в страны, за пределами России.
С 2016 года запущены 12 новых маршрутов преимущественно в восточном направлении, такие как до Новосибирска, Омска, Красноярска, Томска, Челябинска. В период зимнего сезона компания активирует трансферные перелеты, минуя Екатеринбург и Тюмень. Самые востребованные направления – из Москвы до Курска, из Риги в Москву, из Санкт-Петербурга до Нижнего Новгорода, из Сочи и Анапы в Тамбов и из Екатеринбурга в Краснодар.
Данные Авиакомпании РусЛайн | |
Код ИАТА (IATA): | 7R |
Код ИКАО (ICAO): | RLU |
Базовые аэропорты: | Домодедово (Москва) |
Хабы: | Пулково (Санкт-Петербург), Кольцово (Екатеринбург), Чертовицкое (Воронеж), Донское (Тамбов) |
Штаб-квартира: | Москва, Россия |
Дата основания: | 1997 год |
Основные направления: | Екатеринбург, Краснодар, Тамбов, Воронеж, Москва, Санкт-Петербург, Липецк, Волгоград, Уфа, Ярославль, Иваново |
Сервис авиакомпании
Для своих пассажиров компания на регулярной основе запускает акции в честь празднования государственных событий, сезонную распродажу нескольких линий, специальные тарифы, лучшие предложения недели на которые купить билеты предлагается со значительной скидкой и услугу по выбору удобного места и соседнего с ним.
Регламент компании предусматривает перевозку в самолете пассажиров разных категорий. Специальные условия действуют для беременных женщин, детей и подростков. Есть специальные условия для граждан с инвалидностью или иными физическими ограничениями, для пассажиров, летающих в рамках код-шеринговского соглашения. С соблюдением оговоренных правил в самолете авиакомпании допускается транспортирование животных и птиц, как в салоне, так и багажном отсеке. Категория багажа к перевозке включает дополнительное предложение оплаты сверх нормы, сюда входят спортивные и лыжные принадлежности, специальная форма для хоккея, гольфа, оборудование для рыбной ловли и некоторые музыкальные инструменты. Перечисленные вещи можно провозить бесплатно, если они соответствуют установленным нормам багажа. Все, что превышает нормативы оплачивается по тарифной сетке в соответствие с классом рейса, который может быть прямым, трансферным или международным
Провоз багажа в мпании РусЛайн
Подклассы бронирования | Ручная кладь (ее размеры не должны превышать: ширина-55 см., глубина — 40 см., высота 20 — см.) | Регистрируемый багаж ( не должен превышать 203 см. по сумме 3-х измерений) |
T, U, L, V, X, E, U, O, M, N, Q | 1 место до 5 кг | 1 место до 10 кг |
S, H, B, K, Y, Z | 1 место до 5 кг | 1 место до 20 кг или 2 места по 10 кг каждое |
Услуги онлайн
Помимо традиционного способа купить билеты на самолет, можно воспользоваться интерактивными возможностями, посетив вебсайт авиакомпани РусЛайн и купив билет, не покидая дом или офис. Для этого, после регистрации профиля и активации по отправленной на электронную почту ссылке необходимо:
- выбрать направление маршрута и дату полета;
- выбрать тип авиабилета и воспользоваться опцией дополнительно уточнения;
- если нужно только зарезервировать авиабилет, то достаточно просто указать количество и категорию пассажира взрослый, ребенок или инвалид.
Определив тип услуги, следует выбрать тариф самолета, тип питания, автоматический выбор места или вручную и отправить данные на сервер.
Программа сама подсказывает, когда необходимо перейти к следующей опции. В завершение, на почту будет отправлено письмо с электронным авиабилетом и посадочным талоном. Распечатать талон можно самостоятельно или на стойке регистрации в аэропорту. Оплата производится разными способами — банковской картой, в центрах электронных платежей или через терминалы. Организациям компания выставит счет, который легко оплатить прямо из офиса, без лишней бумажной волокиты и потери времени. О любых деталях можно получить информацию, позвонив на телефон горячей линии операторам.
Цели компании РусЛайн
Будучи региональной компанией, РусЛайн активно наращивает количество и качество предлагаемых услуг. В 2017 году Rusline получила статус самого пунктуального перевозчика из всех организаций, имеющих хаб в Домодедово. Рекорд составив почти 500 выполненных рейсов без единой задержки. В более раннее время компания РусЛайн становилась участником специализированных программ, в том числе утвержденных правительством РФ и, за успехи, была награждена субсидиями, дипломами, номинациями и победами как лучший региональный перевозчик по версии Крылья России, конкурса пулковского аэропорта и в других мероприятиях.
Расписание рейсов
комментария 2
Добрый вечер. Летала недавно рейсом Ижевск-Москва, осталась довольна. Везли в подарок хрусталь. Хочу выразить огромную благодарность компании, думала, что возникнут проблемы с провозом ручной клади (немного превышала по весу, но т.к. хрусталь, убрать в чемодан не было возможности), отнеслись с пониманием, пропустили на борт. Обслуживание отличное, вежливый персонал. Рекомендую!
Пару раз летал самолетами этой компании из Екатеринбурга в Москву и обратно. При этом в Кольцово оба раза рейс откладывался по метеоусловиям. Собственно по полетам нареканий не было, самолеты, конечно, не новые, но и не рухлядь, стюардессы спокойно делали свое дело и спать не мешали. А вот по сервису в аэропорту были моменты, в Кольцово про задержку рассказать забыли, две тетки что-то бурчали про то, что с них лишнее за перевес взяли.
Авиакомпания «РусЛайн»
Авиакомпания была основана в 1997 году. В настоящее время не входит ни в один из авиаальянсов, базовый аэропорт – Домодедово. Ее парк насчитывает 21 самолет CRJ двух модификаций. В рейтинге Росавиации 2017 года компания заняла 15 место из 28.
Купить билет на самолет «РусЛайн» удобно с помощью Скайсканера. Укажите, куда и когда летите, и сравните, сколько стоит авиабилет RusLine на официальном сайте перевозчика и у других онлайн-агентств. Выбирайте самую низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и бронируйте перелет онлайн.
На нашем новостном портале вы всегда найдете актуальную информацию о текущих скидках и распродажах российских и международных авиакомпаний.
Направления полетов «РусЛайна»
Текущее расписание включает в себя 49 направлений. Большинство рейсов «РусЛайна» внутрироссийские, также предлагаются перелеты в несколько стран Европы и ближнее зарубежье.
Страна | Город |
---|---|
Россия | Баратаевка, Белгород, Белоярский, Березово, Воркута, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Казань, Калининград, Кировск, Курск, Липецк, Минеральные Воды, Москва, Надым, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новый Уренгой, Ноябрьск, Пенза, Самара, Санкт-Петербург, Сочи, Сыктывкар, Тамбов, Ульяновск, Уфа, Элиста |
Германия | Берлин, Лейпциг |
Латвия | Рига |
Литва | Вильнюс, Паланга |
Норвегия | Осло |
Чехия | Прага |
Казахстан | Байконур |
Популярные прямые рейсы «РусЛайна»
Правила провоза багажа «РусЛайн»
Максимальные габариты ручной клади: 55х40х20 см, багажа – 203 см по сумме трех измерений. Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного тарифа.
Тариф | Ручная кладь | Багаж |
---|---|---|
«Специальный» | 1 место до 5 кг | Нет |
«Лайт» | 1 место до 5 кг | 1 место до 10 кг |
«Классик», «Оптимум», «Премиум» | 1 место до 5 кг | 1 место до 20 кг либо 2 места по 10 кг |
Подробнее о том, что можно брать с собой в салон, провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в наших статьях «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».
Стоимость дополнительного багажа
Оплатить сверхнормативный багаж можно при покупке билета на официальном сайте или на стойке регистрации в аэропорту отправления. Цена при этом будет отличаться.
Цена дополнительного багажа при оплате заранее
Габариты и вес багажа | Внутренние рейсы, РУБ | Международные рейсы, EUR |
---|---|---|
За одно место до 10 кг | 2 000 | 30 |
За каждое последующее место до 10 кг | 3 000 | 50 |
Цена сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту
Дополнительная единица багажа весом до 10 кг оплачивается как одно место дополнительного багажа, перевес от 11 до 20 кг – как два места.
Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».
Регистрация на рейсы «РусЛайна»
Киоски саморегистрации и онлайн-регистрация доступны не во всех аэропортах вылета. Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета и завершается за 40 минут до отправления рейса. Посадочный талон необходимо распечатать и взять с собой в аэропорт.
За сколько до вылета начинается регистрация на рейсы RusLine:
- международные – за 3 часа
- внутренние – за 1,5 часа
Стойки регистрации в аэропорту закрываются за 40 минут до вылета.
Питание на борту
На борту самолетов «РусЛайна» питание предоставляется только в классе «Премиум-эконом». Пассажирам, путешествующим классом «Эконом», в полете предлагают прохладительные напитки.
Классы обслуживания «РусЛайн»
«РусЛайн» обслуживает пассажиров по классам «Премиум эконом» и «Эконом». Отличия заключаются в ассортименте питания на борту, возможности возврата билета, выбора места, изменения даты вылета и количества багажа, которое пассажир может взять на борт.
Пассажирам также доступны платные опции «Выбор места в салоне» и «Свободное место рядом». Их стоимость уточняйте на официальном сайте либо по телефону горячей линии.
Бонусная программа «РусЛайн»
Собственной бонусной программы «РусЛайн» в настоящее время не имеет. Авиакомпания регулярно проводит акции, предлагает сезонные скидки и спецпредложения.
Контакты
Телефоны: 8 (800) 5555-800 – бесплатная линия для звонков из России, +7 (495) 933-23-33 – номер для звонков за пределами России, +49 (341) 224-2240 – номер для звонков из Германии.
Авиакомпания РусЛайн. Официальный сайт.
Авиакомпания «РусЛайн» на сегодняшний день представляет постоянно прогрессирующего авиаперевозчика оказывающего услуги в регулярных, VIP и чартерных авиаперевозках.
Особенности развития авиакомпании «РусЛайн»
Компания «РусЛайн» на данный момент времени является одним из передовых российских перевозчиков пассажиров воздушным транспортом. Кроме регулярных рейсов, компания осуществляет чартерные перевозки. Основными аэропортами базирования компании является Внуково и Домодедово. Основная масса рейсов направлена к городам России и СНГ, также осуществляются дальние перелеты. Чартеры компании могут доставить клиента в любой уголок планеты.
Авиакомпания «РусЛайн» была основана еще в 1997 году, но сертификат эксплуатанта получен в 2003 году. А разрешение на эксплуатацию первого в компании авиалайнера Bombardier типа CRJ 100/200 было получено только в 2007 году. С 2009 года начата стратегическая программа развития компании на региональных перевозках. Через год компания «РусЛайн» поглотила компанию «Волга-Авиаэкспресс», что позволило создать еще два хаба в Волгограде и Екатеринбурге. Также в 2010 году была проведена интеграция в международные системы продаж билетов Amadeus, что позволило упростить процедуру покупки для пассажиров. В 2011 году авиапарк компании пополнился региональными лайнерами типа Embraer 120. Еще через год начали использовать лайнеры Airbus A 319. Все это позволило достичь высокого качества обслуживания и лояльного отношения клиентов.
Авиакомпания «РусЛайн» имеет несколько дочерних предприятий, которые способствуют более эффективному обслуживанию и развитию. Одной из них является предприятие «РусЛайн Техник». Эта компания занимается обеспечением общей безопасности авиалайнеров компании. За годы работы филиала в соответствии с международными требованиями она начала обслуживать самолеты и других компаний.
За все время существования авиакомпании «РусЛайн» было зафиксировано одно достаточно трагическое происшествие с участием самолета компании. Инцидент произошел в июне 2011 года с аппаратом Ту-134, который выполнял рейс Москва-Петрозаводск. Стоит отметить, что на борту вместо 50 кресел пассажиров было установлено 66. Трагедия случилась из-за сложных метеорологических условий. Машина не долетела 600 метров до ВПП. Столкновение с землей привело к разрушению целостности корпуса и пожару. В итоге погибло 47 человек.
Несмотря на то, что воздушный флот авиакомпании состоит преимущественно из небольших самолётов класса Bombardier CRJ 200 и Embraer 120, маршрутная сеть авиакомпании отлично развита – вылеты осуществляются в более чем 54 различных направлениях без учёта чартерных и VIP-рейсов. Среди основных пунктов назначения особо выделяются такие города Российской Федерации как Москва, Санкт-Петербург, Иваново, Волгоград и др., а в качестве основных пунктов приписки используются столичные аэропорты «Домодедово» и «Внуково».
Авиаперевозчик «РусЛайн» постоянно предлагает своим клиентам различные специальные предложения, в частности скидки на авиаперевозки, благодаря чему авиаперелёты становятся максимально выгодными и доступными.
Основные данные:
Страна авиакомпании – Россия;
Занимается региональными авиалиниями на Урале и в Центральной России.
ИАТА код авиакомпании: 7R;
ИКАО код авиакомпании: RLU;
Внутренний код авиакомпании: РГ;
Авиакомпания РусЛайн. Официальный сайт : www.rusline.aero
Контактные данные:
Почтовый адрес авиакомпании: ЗАО Авиационная компания “РусЛайн”, ул. Дорогобужская, д. 14, корпус 1, г. Москва, Россия, 121354;
Городской телефон авиакомпании:+74991509485;
Факс авиакомпании: +74951504217;
Адрес электронной почты авиакомпании: info@rusline.aero;
Базовыми аэропортами авиакомпании являются аэропорты Москва Внуково, Екатеринбург Кольцово.
Посмотреть другие авиакомпании России можно здесь.
27 июня 2015 года, совершая перелет рейсом 7R-425 Компании RUSLINE по маршруту Минводы – Ульяновск, явились свидетелями оперативных профессиональных действий экипажа в момент непредвиденных обстоятельств, случившихся на борту самолета. Внезапно стало плохо ребенку. Мальчик был на грани жизни и смерти, бился в конвульсиях с угрозой остановки дыхания. К сожалению, среди пассажиров рейса не оказалось ни одного медика. И только благодаря четким и грамотным действиям бортпроводницы Екатерины, которая поставила ребенку кислородную маску и поддерживала его своими умелыми действиями, удалось не потерять ребенка во время полета. Экипаж самолета своевременно получил разрешение на экстренную посадку самолета в аэропорту Волгограда, где так же четко сработали все службы. Бригада медиков аэропорта поднялась на борт сразу же после посадки самолета и оказала необходимую медицинскую помощь ребенку на борту. Из города вовремя подъехал реанимобиль, и ребенка транспортировали из самолета для оказания помощи на земле. Поскольку все предпринятые медиками действия дали положительный результат, мать мальчика, у которой на руках был ещё один грудной ребенок, отказалась от помещения сына в стационар и под свою ответственность приняла решение продолжить перелет. Самолет дозаправили, и мы благополучно долетели до пункта назначения. Пассажиры были счастливы видеть, как в аэропорту Ульяновска маму с детьми встретил отец, и, главное, что мальчик был жив и здоров. Покидая борт самолета, все пассажиры говорили слова благодарности экипажу и, в особенности, бортпроводнице Екатерине за спасение жизни ребенка, на что услышали от неё скромный и благородный ответ, что это всего лишь её работа. Восхищены подготовкой и слаженностью действий экипажа и всех причастных лиц. Считаем, что все они заслуживают благодарности за спасение жизни маленького пассажира.
Полет прошел просто отлично! Самолет оказался ну очень большим и длинным. Никогда раньше летать на подобных лайнерах мне не приходилось. Везде чистота, питание хоть и стандартное, но весьма, обильное. А вот стюардессы не понравились, не слишком приветливые. Но за весь полёт это единственный существенный минус. Ни малейшей задержки рейса не было!
Еда настолько несносная, что большинство пассажиров, возвращали еду, практически нетронутой. На борту постоянно не хватает пледов, кресла весьма неудобные, с таких успехом большинство пассажиров могли бы совершать перелёт на деревянных скамейках. Как по мне, мягко говоря безобразное отношение к людям летящим в третьем классе.
Не знаю, почему большинство пассажиров были недовольны качеством самолётов. Когда я совершал перелёт, все было, исправно включая не только сидения, но и освещение в салоне. Самолёт в нормальном состоянии, салон, конечно, не отличается особой новизной, но ничего не отваливалось, в туалете никаких посторонних запахов. Везде чистота, очень уютная атмосфера!
Когда оформляла тур на отдых, нас заранее предупреждали о возможных задержках данной авиакомпании, но что они будут настолько масштабными, умолчали. В итоге, несколько дней отпуска были потеряны безвозвратно.
В наше время большой редкостью являются в меру вежливые стюардессы и качественное обслуживание. Впервые столкнулась с данной авиакомпанией, просматривая их официальный сайт перед поездкой в отпуск. Очень ценю пунктуальность и ответственность и считаю, что данная компания предельно выполнила все свои обязательства. Выражаю колоссальную благодарность руководству, которое наладило столь качественную работу. Огромное вам спасибо!
Понравилось буквально всё. Персонал по-настоящему мастера своего дела. Умудряются за считанные минуты плавно посадить такую огромную машину. Спасибо вам большое за пунктуальность и громкое предупреждение об отмене или задержке рейсов! Персонал предельно вежлив и ненавязчив. Благодарен всему коллективу этой прекрасной компании. Буду советовать всем знакомым!
На днях совершила перелёт в Грецию. Больше всего, наверное понравился самолёт! Чистенький, ухоженный с мягкими креслами – как картинка. Однако, не сказала бы что персонал особо приветливый. Стюардессы ходят по салону хмурыми, а еда которую они предлагают, мягко говоря, резиновая, я например, так и не рискнула съесть свою порцию. При этом РусЛайн ничем не хуже других авиакомпаний. Мне по долгу службы часто приходится делать перелеты, и я с точностью могу судить о том, что перелёт один из наиболее успешных которые у меня были за мою долгую жизнь. Особенно это бросается в глаза при пересадке во втором самолёте вибрация была настолько сильная, что я весь полёт просидела с заложенными ушами, при этом за всё время полёта только один раз предложили воду и это в такую жару! Билеты при этом удовольствие не из дешёвых, однако, мне кажется лучше переплатить, чем потом целый день мучатся с мигренью. Конечно, можно было приобрести билет и на поезд, тем более что он обойдётся в несколько раз дешевле, но время, то затраченное на дорогу существенно увеличится! Тем более, что данная компания пока обходится без каких-либо существенных инцидентов, что гарантирует относительную безопасность полёта.
Позвали друзья в гости. Посоветовали авиакомпанию “РусЛайн” . Решила воспользоваться этой авиакомпанией “РусЛайн”. Когда увидела самолёт, была поражена его дизайном. Очень красивы, внутри комфортный и просторный . Внутри красота, персонал улыбчивый, внимательный. Мне понравилось обслуживание персонала. Стюардессы предлогали пледы, прессу, еду и напитки. Полёт прошёл спокойно. Все очень понравилось. В дальнейшем буду пользоваться данной авиакомпанией.
Летала авиакомпанией “РусЛайн”. Летала рейсом Екатеринбург-Казань. Летела всего 1,5 часа. Рейс был без задержек. Летела я на самолете CRJ-100, внешне самолет довольно таки красивый, внутри уютный. Пока летела, пару раз предложили напитки. Летели спокойно и хорошо. Большое спасибо за такую хорошую авиакомпанию.
Авиакомпания «Руслайн»
Хотите найти билет авиакомпании Rusline Airline?
- Купите авиабилеты авиакомпании Rusline Airline прямо сейчас на Туту.ру.
- Посмотрите адреса офисов, телефоны и официальный сайт авиакомпании.
Акции на билеты авиакомпании «Руслайн»
- из Москвы
- в Москву
- другие города
Тарифы и правила провоза багажа авиакомпании Руслайн
У авиакомпании четыре тарифных семейства в экономическом классе, которые отличаются нормами провоза багажа, условиями обмена и возврата билета и другими параметрами. Чем дешевле тариф, тем жестче условия обмена и возврата. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.
Тариф Ручная
кладьБагаж Обмен Возврат Лайт 5 кг ✗ ✗ ✗ Классик 5 кг 1*20 кг или 2*10 кг со сбором ✗ Оптимум 10 кг 1*20 кг со сбором со сбором Премиум 10 кг 1*30 кг со сбором со сбором Ручная кладь
Норма бесплатного провоза ручной клади по тарифам «Лайт» и «Классик» составляет 5 кг с габаритами не более 40×30×20 см. Для остальных тарифов норма составляет 10 кг. Габариты ручной клади не должны превышать 55×40×20 см. По правилам авиакомпании для младенцев (дети от 0 до 2 лет), которые не занимают отдельного места, норма бесплатного провоза ручной клади не отличается от нормы для взрослого пассажира.
Багаж
Тариф «Лайт» не предусматривает бесплатный провоз багажа. По тарифам «Классик» и «Оптимум» можно провезти 1 место багажа, весом до 20 кг. По тарифу «Премиум» — 1 место багажа весом в 30 кг.
Для ребенка до 2 лет, который не занимает отдельного места, не предусмотрен бесплатный провоз багажа.
Спортивный инвентарь входят в норму бесплатного провоза багажа и считаются одним местом багажа для всех тарифов. Если инвентарь превышает нормативы, то потребует доплата — от 2000 рублей до 50 евро (в зависимости от маршрута рейса и аэропорта вылета). Зимний спортивный инвентарь перевозится по указанным правилам только в определенное время года.
Сверхнормативный багаж
Если багаж по количеству мест, габаритам или весу превышает норму провоза багажа, авиакомпания берет доплату за его провоз. За одно дополнительное место весом до 10 кг берется доплата от 2000 рублей до 35 евро (в зависимости от маршрута рейса и аэропорта вылета). За второе и последующие дополнительные места берется доплата от 3000 рублей до 50 евро (в зависимости от маршрута рейса и аэропорта вылета).
Перевес от 1 до 10 кг оплачивается как одно дополнительное место багажа, от 11 до 20 кг — как два дополнительных места багажа. Багаж, вес которого больше 32 кг, перевозится только по предварительной договоренности с авиакомпанией и оплачивается по установленному тарифу за полную массу.
Перевозка животных
Перевозка животных возможно как в салоне, так и в багажном отсеке самолета. Если животное вместе с контейнером весит менее 8 кг, его можно провезти в салоне. Размеры контейнера не должны превышать 115 см по сумме 3-х измерений. Услуга перевозки платная — 2000 рублей. Животные весом более 8 кг (вместе с клеткой) перевозятся в багажном отсеке. Услуга платная, стоимость в зависимости от габаритов контейнера и веса — от 2000 до 10000 рублей. У авиакомпании есть ограничения на количество животных на одном рейсе (от 2 до 3). Ограничения зависят от типа воздушного судна. Антагоничных животных (например, кошку и собаку) запрещено провозить на одном рейсе в салоне или в багажном отделении самолета.
Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на сайте Туту.ру. Последнюю версию смотрите на сайте авиакомпании.